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Définition

Droit de rétractation : définition

Le droit de rétractation permet à un consommateur de renoncer à un achat à distance dans un délai légal, sans avoir à se justifier.

Mis à jour le 19 octobre 2026 · Notre méthode

En principe, le délai est de 14 jours pour un achat en ligne. Il comporte des exceptions, notamment pour les contenus numériques dont l’accès a commencé avec votre accord.

Les conditions précises figurent dans les conditions générales de vente. En cas de doute, renseignez-vous sur service-public.fr ou auprès d’une association de consommateurs.

Pour aller plus loin

Guides

Voir aussi

Avertissement. Formations de bien-être : les certificats délivrés ne sont pas des diplômes d'État et les métiers présentés ne se substituent à aucune prise en charge médicale ou psychologique. Les liens d'achat sont des liens partenaires (politique d'affiliation).